AGB
AGB medpet
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Rechte und Pflichten, die auf den Geschäftsbeziehungen zwischen medpet und seinen Kunden beruhen. Mit Aufgabe der Bestellung anerkennt der Kunde die zum Bestellzeitpunkt geltende Fassung der AGB als Vertragsbestandteil. Die Anwendbarkeit allfälliger allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen. Von den AGB von medpet bzw. abweichende Vereinbarungen, Ergänzungen und Nebenabreden gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von medpet bestätigt wurden.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Bestimmung, welche dem Zweck der unwirksamen Bestimmung so nahe als rechtlich möglich kommt.
Bestellung
Für mögliche Bestellfehler oder Übermittlungsfehler übernehmen wir keine Haftung. medpet setzt alles daran, seiner Kundschaft nur hochwertige Qualitätsprodukte namhafter Hersteller zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu einem ausgezeichneten Preis zu bieten. Sämtliche Bestellung laufen über eine gesicherte Leitung.
Gutscheine
Gutscheine können im Warenkorb abgezogen werden. Der Gutschein ist im Normalfall 3 Jahre gültig.
Lieferzeit/Lieferfristen
Normalerweise werden alle unsere Artikel innert 5 Arbeitstagen verschickt. Bei gewissen Produkten kann der Versand bis zu 10 Tagen dauern. Für äußere Einflüsse und höhere Gewalt kann medpet nicht verantwortlich gemacht werden. Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von medpet.
Vertragsabschluss
Die Bestellung erfolgt durch Übermittlung des ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren. Der Vertrag kommt unabhängig von einer Bestätigung des Eingangs der Bestellung erst mit Auslieferung der Waren zustande.
Datenschutz
medpet verwendet die anvertrauten Daten in Respekt des Kunden. Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten (Datenverarbeitung) durch uns ausführlich unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Datenverarbeitung ausdrücklich zu.
Versandkosten Schweiz und Ausland
Versandkostenfrei ab Fr. 100.00 innerhalb der Schweiz und Lichtenstein. Beim Versand ins Ausland entstehen Versandkosten, welche durch den Kunden zu tragen sind.
medpet weist den Kunden vor Vertragsabschluss auf die entstehenden Versand- und Logistikkosten hin, speziell bei Bestellung aus dem Ausland, soweit diese Kosten vom Kunden zu tragen sind. Zollspesen sind ausschliesslich vom Kunden zu tragen. Wir weisen darauf hin, dass es beim Versand zu Zollspesen kommen kann, da die Schweiz nicht Mitglied in der EU ist. Eine Mindestbestellmenge besteht nicht. Alle Bestellungen werden weltweit per PostPac Economy ausgeliefert. Bis zu einem Betrag von Fr. 99.95.- bezahlen sie für B-Post Fr. 7.00 Portospesen. Falls sie A-Post wünschen, bezahlen sie in jedem Fall Fr. 9.00.
Zahlung
Der Kaufpreis ist per Vorauskasse innert 10 Tagen fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis per Einzahlungsschein (per E-Mail erhalten) oder mit Kreditkarte begleichen. Nach Geldeingang wird die Ware innerhalb von 5 Werktagen versendet. medpet kann eine Bestellung annullieren, falls die Kundin/der Kunde nicht kreditwürdig ist oder eine oder mehrere ausstehende Rechnungen bei medpet hat. Bei Mahnungen kann eine Mahngebühr von Fr. 10.00 bis zu Fr. 50.00 erhoben werden.
Retouren
Innerhalb von 14 Tagen können ungeöffnete und unbeschädigte Artikel retourniert werden. Defekte, benützte Artikel können aus hygienischen Gründen nicht gutgeschrieben werden und werden entsorgt. Eine Gutschrift ist in diesem Falle nicht möglich. Kosten für Retouren werden nicht erstattet.
Für Rücksendungen nutzen Sie folgendes Formular: www.medpet.ch/retourenschein
Gewährleistung und Haftung
Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen für nicht rechtzeitig gerügte offensichtliche Mängel ist ausgeschlossen. medpet garantiert die Lieferungen möglichst umgehend auszuführen. Für allfällig nicht erhaltene Sendungen übernimmt medpet keinerlei Haftung. Im Gewährleistungsfall sind wir zur Ersatzlieferung bereit. Für Ersatzlieferungen haften wir im gleichen Umfang wie für die ursprüngliche Ware. medpet ist bestrebt, möglichst vollständige und korrekte Produktinformationen anzugeben (z.B. Inhalt, Gewicht, Verpackungsabbildung usw.). Den Kunden wird auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen der Verpackungsbeilage einzusehen. medpet ist bemüht, die Artikelbeschreibung so genau wie möglich zu erfüllen. medpet verwendet hierzu die Originalangaben der jeweiligen Hersteller und Anbieter und übernimmt keine Gewährleistung auf deren Richtigkeit. Abbildungen von Produkten können abweichen. medpet ist nicht für die Verträglichkeit der gelieferten Produkte verantwortlich. Die Ware wird Ihnen in der Originalverpackung des jeweiligen Herstellers ungeöffnet zugesandt. Für falsche Anwendung und Handhabung wird keine Haftung übernommen. Preisänderungen sowie Änderungen, der Bestell- und Lieferbedingungen, vorbehalten.